В магазины мы все (ну, большая часть населения — точно) ходим регулярно. Кто — каждый день за хлебушком, кто — пару раз в неделю. Я по выходным закупаюсь, тащу домой (ладно-ладно, муж тащит) 2-3 пакета, тоже удобно.
Но факт в том, что без покупок продуктов современные люди уже долго не протянут. Пшеницу никто не выращивает сейчас, коров мало кто держит и кур, хлеб пекут немногие (у меня вон, даже хлебопечка куплена мужем в прошлом году на 8 марта, за год раз 10 пользовалась, проще купить буханку).
В общем, привыкли мы все к магазинам. Удобно Зашел, купил, что надо (ну, или на что денег хватило), пошел дальше.
И только дома внезапно (надо же) с удивлением обнаруживаем, что снова нас производитель с весом упаковки обманул.
Пачка гречки не 900 уже привычных грамм оказалась (не помнят некоторые уже, что раньше по килограмму фасовали все крупы и сахар), а 800. Обидно? Конечно. Денег больше отдали или столько же, а продукта меньше в итоге получили.
Или ещё веселее — на ценнике в супермаркете видим — стиральный порошок стоит 299 руб за 3 кг по акции. Берём? Конечно, выгодно же.
А на кассе (в лучшем случае, если внимательны и чек проверяете), а то и дома уже (если много набрали и общую сумму не прикинули, чек не проверили по каждой позиции) видим — пробили пакет с порошком за 500 рублей, замылили скидочку-то, ироды.
И ведь каждый раз себя ругаем — будем внимательно на ценники смотреть, цены сверять, вес проверять на каждой пачке, срок годности смотреть, на кассе чеки с лупой изучать, задерживая всю очередь.
А идём снова в супермаркет — и забываем про это. Почему? Склероза пока нет вроде, провалами памяти тоже не страдаем, в голове не шумит, голоса не звучат (или звучат?).
В чём причина? И как бороться с этой проблемой? Давайте разбираться вместе (советы принимаются, полезные — нужны, как воздух).
В чём обман производителей с весом товаров
Ну, тут и объяснять не надо, достаточно подойти к полке с молоком, маслом, макаронами или сахаром и сравнить 3-4 разные марки.
Ассортимент широкий сейчас, одних только йогуртов на полке может 30 видов стоять, и все по-разному весят, у каждого разная цена, попробуй узнать, какой выгоднее купить?
На примере того же молока:
♦ в одном пакете будет 1 литр (уже удача);
♦ в другом — 1030, что хорошо, или 970 грамм, что не есть гуд (сколько это в литрах, все знают?);
♦ ещё один возьмёте — там 960 мл налито будет или 930;
♦может коробочка попасться, где вес — 700 или 800 грамм, и так пишут.
Видели? И масло растительное беру — 5-6 бутылок покрутить в руках приходится, посчитать, что выгоднее, 1 литр за 116 рублей брать, 930 мл за 96 рублей или 900 грамм за 108 руб.
Математиком надо быть (иногда — нобелевским лауреатом даже), чтобы во всех этих хитростях разобраться. Хоть с калькулятором в руке ходи.
В этом и проблема. Запутывают нас производители, хитрят, делая вес пачек и коробочек всё меньше, меньше, сначала 900, 800 грамм вместо 1 кг, потом до 750 г дойдет, и до 700 грамм. Уверена. Цены-то держать на прежнем уровне надо, чтобы покупали продукцию, снижением веса упаковки это проще и незаметнее всего сделать.
Как хитрят продавцы и кассиры с ценниками
Не по своей воле или глупости, по приказу вышестоящего начальства, естественно. Но всё же страдаем мы — покупатели. Тут несколько может ситуаций быть:
♦ не успели заменить старые ценники на новые, где цена выше уже;
♦ покупатели передвинули, перемешали, переложили товары на полке или ценники сдвинули;
♦ в программе цена уже повышена, на ценнике ещё старая;
♦ кассир допустил ошибку (и такое бывает, специально или нет — не понять никому и не доказать).
Не всегда цена на ценнике и на кассе может совпадать, надо сверять данные самим. В итоге видим цену в 200 рублей, к примеру, а на кассе по 400 пробивают, и скандаль, не скандаль, редко кому получается доказать, что ты не верблюд.
И законами трясти бесполезно, если хамоватый кассир попадется. Вас же еще и обложат с ног до головы парой ласковых и выставят идиотом.
Я в таких случаях не спорю. Не пробивают мне селедку по 160 рублей, как написано на ценнике, утверждают, что она стоит уже 250, оставляю на кассе, несите, убирайте, мне по такой цене не надо.
Корзинки рядом с лентой стоят, в корзинку откладываю и вежливо требую, чтобы из чека убрали сумму. Может, пошевелятся после этого, заменят ценники, когда мою селедку понесут туда, где она лежала.
Почему мы каждый раз наступаем на старые грабли, забывая проверять вес и цену
Ну, здесь много факторов друг на друга накладываются, всё от настроения, наличия свободного времени, денег зависит:
♦ спешим, некогда смотреть срок годности и сравнивать цены;
♦ ребенок в коляске или рядом капризничает, отвлекает (а то и два, многие в магазин после садика заходят);
♦ расслабляющая музыка настраивает на ленивый лад;
♦ доверяем производителю, до этого же всё нормально было;
♦ лень, заняты в телефоне разговором, наивны и так далее.
Факт в том, что мы привыкли считать написанное на ценнике правдой, верим, что должно быть в пачке 1000 грамм — там столько и будет, надеемся, что все продукты свежие.
Наше доверие играет с нами злую шутку. Человечности в нас много, совестливые мы, боимся спорить с кассирами, да мало ли причин. Вот и дурят нас, православных, есть такая приговорка. А ещё ошибки постоянно новыми оказываются, хотя грабли и старые.
Всегда определенная марка пельменей, колбасы или конфет была вкусной, хорошего качества, а потом раз, внезапно, купили — или вес уменьшился, или цена выше стала.
Такое часто происходит, или невыгодно стало производителю цену сдерживать, или перекупил кто, другая фирма теперь под этой маркой производит (у нас многие вологодские фирмы москвичи перекупили, к примеру, в последнее десятилетие, на качестве и цене это сильно отразилось, в плохую сторону для покупателей).
Брали конкретную марку, всё устраивало, и вдруг перестало, а оказалось — нарвались на подделку (хорошие и недорогие товары часто подделывают, дорогие и хорошие — ещё чаще).
Всегда в вашей Пятёрочке (Магните, Ашане) у дома никаких проблем с ценниками не было, и вдруг обманули со скидкой или пробили не ту цену (тут может ряд факторов роль играть — уволились опытные продавцы, сократили работников, на кассе работает новичок без опыта, начальство сменилось, что угодно).
Привыкаем к хорошему или надеемся на чудо, такие мы, люди. А потом не знаем, кого винить. Но, как ни крути, а виноваты сами оказываемся — не проверили срок, вес, целостность упаковки, не переспросили цену на кассе, не напомнили про то, что есть скидочная карта, не проверили чек.
Да, были невнимательны, спешили, отвлеклись. Бывает. Обидно? Да. Пережить и сделать выводы можно? Конечно. Ну, исходя из этого, и правила для себя надо запомнить простые, повторю их снова:
♦ ВСЕГДА сверять цену на акционный товар, перечитывать условия до покупки, что мелким шрифтом указаны, коды сравнивать на ценниках;
♦ ВСЕГДА уточнять сумму на кассе перед оплатой, переспрашивать, есть ли скидка, указанная на ценнике или в приложении;
♦ ВСЕГДА проверять чек на кассе после оплаты, сверяя каждую позицию, как бы громко не дышала в спину очередь и не бубнили стоящие за вами покупатели;
♦ НИКОГДА не отвлекаться, оплачивая чек;
♦ не бояться звать администратора, если считаете, что вас обманули, или Галю для отмены (отмену также надо перепроверять).
И тогда у вас ни просрочки в пакете не окажется (вы же проверили даты?), ни в чеке не будет пробито 4 йогурта вместо купленного одного. Как говорится, доверяй — но проверяй.
Это правило очень старое, но работает до сих пор. А верить в честность производителей или руководства магазинов — это пустое. Проще в динозавров или розовых единорогов верить, что существуют. Ну, и как всегда, наивный вопрос: ценники проверяете и чеки на кассе?